金山政鹰电子政务解决方案是以政务流程优化为指引，高效政务服务为目标，完全互联互通为支撑的，以互联网政务公开服务为核心，融合政务服务应用、政府内部办公应用及安全信息控制为一体的政务服务解决方案。

　　金山政鹰一站式网上行政服务系统依托国家《行政许可法》，采用先进的信息技术，为企业和市民提供“一站式”网上行政服务。系统通过整合政府职能、优化业务流程，构建标准统一、安全可靠的政务应用服务平台，将各类办理申请交换到各部门内部办公平台进行业务处理，实现跨部门的协同办公、信息共享及公共服务一体化。协助政府提高办事效率和透明度，创造良好的投资环境，更好的为人民服务。

系统作用
·依托《行政许可法》标准，构建统一政务流程
　　金山公司与制定《行政许可法》的相关机构、政务专家紧密合作，结合客户实际情况，统一信息登记制度和信息交换规则，协助客户制定符合国家规范的系统信息交换标准、数据格式、操作含义及接口规范。

·实现委办局互联互通，建立一站式行政服务门户
　　在统一规范和技术标准的基础上，以信息交换、信息共享和工作流为核心构建信息交换平台，通过统一的协调调度策略，整合各部门现有的应用系统，协调不同部门之间的协同办公，实现并联型审批业务跨部门的连续流转，真正实现了从办事咨询、申请提交、到项目跟踪和交流答辩等审批办理全过程的一站式服务功能。

·面向社会公众，提供完整与规范的政务服务
　　融合先进的行政管理理念以及客户实践经验，形成了一套行之有效、完整规范的行政服务体系，体现为“五件”、“六制”、“七公开”。

［“五件”管理］
即办件、答复件、承诺件、联办件、补办件分别采取不同的管理办法。

［“六制”办理］
即直接办理制、承诺办理制、联合办理制、申报办理制、明确答复制、扎口收费制。

［“七公开”办事］
即中心实行许可内容、办事程序、许可依据、申报材料、承诺时限、收费标准、过程状态“七公开”。

高效透明的监督机制
　　系统能动态监督监察业务办理的进度、结果等情况，实时评估各行政许可部门的办事效率，监督各审批项目、审批人员，严格按国家有关法律、法规，公平、公开、公正地提供行政审批服务。实现政务的量化管理，综合监控和分析政府公共服务体系的运行状况，优化政务流程，提高政府运作效率。

系统特色
　 ·创新的“螺丝帽”型交换平台，实现异构OA系统的互联互通。
　 ·可以挂接多种CA中心，提供统一的安全保障机制。
　 ·严格遵循J2EE标准，支持目前主流操作系统、多种JAVA中间件、多种大型数据库。
　 ·采用B/S架构，具有良好的系统易用性。
　 ·符合BPEL的《工作流参考模型》。
　 ·支持JMS，Web Service 技术。
　 ·提供完整的二次开发接口，具有良好的扩展性。
　 ·提供可视化工作流建模工具，集中管理各项审批业务。
　 ·提供完备的应用审计日志功能。
　 ·提供多渠道、多形式的服务手段。