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北京时间8月16日消息 微软公司在其网站的“知识库”上公布了近50项可能会与用户在安装Windows XP SP2升级包时发生冲突的应用软件和游戏。这些软件包括一些微软自己研发的产品、杀毒工具、网络服务器软件软件和一些游戏。
微软在发布的冲突列表重特别强调了这些可能引起冲突的软件和微软Windows防火墙系统的关系，微软的防火墙系统在Windows XP SP2升级时是默认自动打开的。按照微软公布的冲突列表，在升级中，微软的防火墙系统可以会阻止计算机和外部网络的正确连接，限制计算机有效地接收数据。用户升级会遇见的问题包括远程计算机的管理、文件共享、电子邮件通知和在线多用户游戏。
会与微软升级发生冲突的软件主要是冠群国际的赛门铁克杀毒软件、Macromedia的多媒体工具，同时微软承认它自己的一些产品，如Visual Studio .Net, Operations Manager, SQL 服务器和系统管理服务器软件一定会和SP2升级出现冲突。
微软己经向用户发出警告称，在安装SP2时，使用Outlook 1.2的Microsoft Business Solutions CRM Sales软件的用户将会出现冲突，不过微软已经在其网站上发布了补丁程序以修复这一问题。
诸如eBay这样的公司已经向其用户发出了SP2升级警告，eBay在其网站的客户支持区公布了两项会发生冲突的问题。据eBay称，在安装SP2后，它的工具条应用软件的一些功能将不可使用，并且增强性图片服务功能完全不能正常工作。
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