| 安装前的准备 |
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(2004年05月25日18:44:45) 文章来源：金山软件 |
安装前的准备
安装金山毒霸前需要先杀毒以排除本机病毒的干扰，其次需要卸载可能引起冲突的软件。
杀毒
金山毒霸6安装程序首先会检测并清除当前系统内存中存在的病毒，然后继续完成下一步的安装。安装程序并不会检测所有的磁盘文件，如果安装程序首先报告内存中发现病毒，建议首先清除本地硬盘的病毒程序。有以下三种方法，可以任选其一：
方法一：在清除内存中的病毒后，点开始→运行，点浏览，找到金山毒霸6安装光盘下的Rescue文件夹，双击KAVDX.EXE程序，程序会扫描所有磁盘文件，发现病毒后按字母“A”，即可清除病毒。清除完成后继续完成金山毒霸的安装。
方法二：在安装程序报告发现病毒并清除内存中的病毒后，继续完成下一步的安装，在安装程序提示重启计算机时，先取消重启系统。然后点击开始菜单→程序→金山毒霸→在线升级，把毒霸升级到最新的版本后，直接运行金山毒霸检测并清除本机病毒，然后再尝试重启。
方法三：安装程序发现内存中存在病毒后，先退出安装程序，重新启动计算机。在BIOS参考设置中，将光驱作为第一个引导的设备，用金山毒霸6的安装光盘启动，成功后，会提示Y:\ Rescue>\提示符，直接键入KAVDX，回车。发现病毒后按字母“A”。
卸载其它杀毒软件
金山毒霸6安装程序在检测到系统存在其它反病毒程序时会弹出提示信息，建议暂时取消安装金山毒霸，首先卸载其它反病毒软件，以避免因程序冲突造成系统不稳定甚至更严重的故障。在大多数情况下，可以通过从控制面板的“添加/删除程序”卸载其它反病毒程序来实现。
如果需要更多的帮助，请参阅此程序的文档或与制造商的技术支持部门联系。
卸载旧版毒霸
一般情况下，金山毒霸6安装程序可以检测到毒霸的较早时期的版本，并自动完成程序卸载。如果发现清除失败，请参考文档“怎样卸载金山毒霸”。
如果使用过金山毒霸移动版，金山毒霸6会检测到有未知毒霸在运行，且因毒霸移动版为绿色软件，不能调用相应的卸载程序，因此无法继续完成下一步的安装，请参考“如何卸载毒霸移动版”。
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| 【责任编辑：大梅】 |
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