| 如何处理Windows下无法清除干净的病毒 |
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(2004年05月25日18:44:45) 文章来源：金山软件 |
有的病毒不能在Windows普通模式下完成清除，扫描完成后，会提示重启才能清除。但有时，重启后仍不能完成清除。这种情况下，可以参考以下三种方法完成病毒清除。
方法一：纯DOS下清除
此方法支持的分区类型有FAT、FAT16、FAT32，不适用于NTFS分区的文件类型，查看分区类型的方法为，右键单击磁盘图标，点属性查看文件类型，如下图红色标记为FAT32。
DOS下杀毒需要用户掌握一些简单的DOS命令，开始杀毒的时候我们需要准备应急杀毒盘，用户则可以使用金山毒霸“创建应急盘”功能来直接制作。用启动盘启动电脑后，屏幕出现“A:\>”提示符时，将软驱里的启动盘取出，插入DOS杀毒盘，DOS杀毒盘中带有杀毒程序KAVDX，直接键入“KAVDX”命令，回车后就可以开始查毒了。如果查毒过程中发现了病毒，屏幕会提示“Clean? (Yes/No/All/Quarantine/Delete/Skip all)?”，直接键入“A”就可以将病毒清除了。也可以键入“KAVDX/?”命令了解详细的命令参数，同时也可查看毒霸安装目录下的KAVDX.TXT文件，里面详细描述了KAVDX的用法。一般在Windows环境中，病毒在系统中驻留运行，难以彻底清除。而用干净的启动盘启动后在DOS下环境下则可以彻底清除。因为DOS 环境下清除病毒的速度较慢，所以可以先杀掉系统盘的病毒，然后启动到Windows环境后，再扫描其他分区。这时可以使用“KAVDX /AC C:\ 命令”，只扫描C盘，发现病毒后自动清除，这里默认C盘是系统盘。
另一种情况是不必使用启动盘，也没有DOS杀毒盘。可以重启计算机，待出现Starting Windows98时快速按下F8，选择第5项进入纯DOS进入纯DOS环境，待出现提示符C:\WINDOWS>时，键入CD\KAV6，回车。（这里假设毒霸6安装在C盘的KAV6目录）
在C:\KAV6\>提示符下键入KAVDX C:\WINDOWS\SMARTDRV.EXE（其目的是先扫描C:\WINDOWS\SMARTDRV.EXE文件是否感染病毒。）
如果感染屏幕会提示“Clean? (Yes/No/All/Quarantine/Delete/Skip all)?”，直接键入“A”清除后。
键入C:\WINDOWS\SMARTDRV，回车。（加载磁盘缓冲程序，可大大加快在DOS下查毒的速度）
键入KAVDX /AC C:\，杀完毒重启后进Windows，再双击桌面金山毒霸扫描其它分区。
按照上面的操作一步一步地操作，遇到再厉害的病毒也不用害怕了。
方法二：安全模式下清除
前面提到的DOS下杀毒适合于采用FAT、FAT16、FAT32类型的分区，如果使用Windows 2000或Windows XP系统，可能有的会采用NTFS分区类型。[未结束]
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