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出现WPS Office 2003已安装先卸载的提示或者突然当机可能是如下情况： ①安装了WPS Office的其他版本， ②安装了WPS Office的测试版或正式版本后未正常卸载。 ③可能是您正在运行防毒程序、防当机程式、ICQ等。解决方法：首先将正在运行的应用程序关闭，并确认系统中不存在WPS Office 2003的文件夹（如果您的工作文件目录保存在WPS Office 2003文件夹中，要先将文件进行备份），然后修改注册表内容，具体操作如下： ①点击"开始|运行(R)..."，在弹出的对话框中键入"regedit"，点击"确定"按钮，打开"注册表编辑器"； ②在"注册表编辑器"窗口的左边窗格中，依次展开"HKEY LOCAL MACHINESOFTWAREKINGSOFTWPS Office 2003"分支； ③将"WPS Office 2003"文件夹删除。如果仍有上述情况发生，您还可以打开WINDOWS桌面上的"我的电脑"，进入系统盘的"Program Files"文件夹；并设置"资料夹选项..."中"显示所有档案和资料夹"；这时您会在"Program Files" 中看到【InstallShield Installation Information】文件夹，打开并将其中的ini文件含有WPS Office 2003字样的文件夹删除即可。完成上述操作后，重新安装即可。
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