| 金山打字采用“非典型促销政策” |
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| http://www.kingsoft.com
(2003年04月27日18:45:49) 文章来源：金山软件 |
由于不去人多的地方是预防“非典”的重要手段，很多行业都受到了购买力不足的影响，往常熙熙攘攘的王府井大街如今几乎看不到一个人影，原本该处于旺销期的海龙电脑城里空无一人，各款新近推出的电脑更是无人问津。其中软件产品受到的冲击最大，整体软件产品在零售终端的销售至少下降了60％，这对于本来就受盗版影响的软件业来说无疑是雪上加霜。
对于现阶段低迷的市场环境，软件行业又是如何应对的呢？为此我们采访了通用软件业中的市场份额最大的金山公司。据金山词霸工具软件事业部副总经理邹涛说：“我们新近推出的金山打字2003、金山单词2003是两款结合先进教学方法的优秀学习软件，经过了一年的研发，饱含了公司的期待。原本希望借助突破性的产品优势，在各学校掀起一股学打字背单词的热潮，但不幸的是，产品刚一上市却赶上“非典”的阻击。“非典”时期确实对传统软件渠道的销售有巨大影响，原来从上市前的问询量估计，产品一经推出就会广受好评，但从现在的店面人流量来看，产品销售出现明显危机，必须采取应对措施，所以就在这几天，我们的一系列‘非典型促销政策’相继出台。”
邹涛所指的这些“非典型促销政策”包括：网上销售和无接触送货上门服务。
首先从网上销售来看。在这样的“非典”时期，近几年兴起的购物网站正呈现与萧条的零售店面截然不同的情景。按前几年的经验，本来五一之前就是各图书音像制品的购买高潮，今年恰逢市民大多蜗居在家，所以近一段时间的销售尤其火爆。以目前比较受欢迎的卓越网为例，自“非典”爆发以后，购物量比平日增长25％，其中音像、图书、软件增长尤其明显。
于是，金山开始充分挖掘网上销售资源并在卓越网http://www.joyo.com大作促销，不仅金山毒霸可以半价购到，而且购买金山词霸、金山单词、金山打字、金山快译等产品还可获得炙手可热网络游戏点卡，连以前首发当天才有的促销方式，比如抽取300多元的3D眼镜也由原来的１天延至10天，这些都是以前从未有过价格政策和服务政策。
无接触送货上门服务是金山针对零售渠道开展的销售措施。从５月１日起的一个月，金山公司在北京、广州、武汉、济南等地开始了“金山软件爱心服务月”，凡购买软件都可拨打相应的电话得到送货服务。一个电话软件到家，这样的服务对那些在家没事玩电脑的朋友来说还是非常方便的。
从已经启动的网站销售情况来看，金山的措施获得了良好的效果。卓越网市场部总监李靖谈到：“根据订单状况，五一长假打算在家看影碟和看书的用户真不少，除了娱乐类的产品，学习软件和网上听课证也受到了欢迎，其中，金山打字、金山单词的销量平均上涨了34%，有时日销量可达100套”。热情拥抱网上销售，同时通过服务来拉住消费者，金山的方式未尝不值得其他厂商一试。所以说，一方面我们要相信政府会进一步控制疫情，创造良好环境，另一方面各厂家也开始积极开拓思路，挽回经济损失。[未结束]
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